Tack så mycket för svaren. Han fick lämna tillbaka rören så det löste sig .
Jag blev bara sååå hyper......
och förtvivlad.
Jag driver upp plantorna i ett nästan helt mörkt källarrum och när jag slog på ljuset förblev rummet mörkt, bara ett svagt blått sken kom från rören .
Han kom hem med Polylux 36W/ 834 så nu hoppas jag att de är OK.
Att han gjorde sitt bästa vid köpet tvivlar jag inte på.
Men vi som jobbar i butik har ett ansvar mot kunderna. Hellre undvika att sälja nåt som kunden inte är nöjd med än att pracka på nåt som som man blir missnöjd med.
Kanske det är en gammeldags uppfattning men det är iaf så jag tycker.