Blommogram i Mobilen

Information om "Blommogram i Mobilen" – Interflora AB:s satsning på m-handel

Interflora AB, Sveriges ledande blomsterföretag, tog ännu ett kliv in i framtidens handel genom att förlänga sin framgångsrika e-handel med Blommogram till mobilen. Med lanseringen av "Blommogram i Mobilen" blev möjligheten att spontant och smidigt beställa blommor direkt via mobiltelefonen verklighet – en sann pionjärinsats inom svensk m-handel.

Bakgrund och Syfte

Bakgrunden till denna satsning var Interfloras redan etablerade framgång inom e-handel, där företaget sedan 1995 erbjudit blombeställningar online via interflora.se. Med den nya mobilapplikationen ville Interflora ta nästa steg och göra mobilen till en komplett köpkanal, så att kunder enkelt kunde visa omtanke och skicka blommor oavsett var de befann sig och när de kom på tanken. "Det finns inte längre några ursäkter för utebliven uppvaktning utan allt som behövs finns i mobilen!" uttryckte företaget själv.

Funktioner och Användning

Blommogram i Mobilen var en gratis nedladdningsbar java-applikation som sparades direkt i mobilen. Den användarvänliga och grafiskt tilltalande appen gjorde det möjligt att välja och beställa bland fem olika, omsorgsfullt utvalda blombuketter – allt från färgglada gratulationer till mer stilrena arrangemang för andra tillfällen. Beställningsflödet var utformat för att vara intuitivt, så att även den ovane mobilanvändaren kunde genomföra ett köp på några få klick.

Teknik och Utveckling

Utvecklingen och designen av applikationen sköttes av den ledande svenska mobilbyrån Quedro AB, i nära samarbete med Interflora. Fokus låg på att skapa en smidig och säker köpkanal som tog tillvara mobilens möjligheter att underlätta vardagliga ärenden. Genom Java-plattformen säkerställdes att tjänsten fungerade på ett brett spektrum av mobiltelefoner, vilket var avgörande för att nå ut brett vid lanseringen.

Madeleine Thun, projektledare på Quedro, förklarade: "Quedro strävar ständigt efter att utveckla mobila nyttotjänster som verkligen förbättrar företagens processer, just därför ser vi Blommogram i Mobilen som ett oerhört intressant projekt."

Leverans och Tjänstevillkor

Tjänsten erbjöd samma snabba och pålitliga leveranser som Interfloras övriga beställningskanaler. Med ett fast pris på 85 kronor för leverans, kunde blommor skickas över hela Sverige. Och om beställningen registrerades före kl 12 på vardagar, tänkte Interflora till och såg till att blomsterbudet levererade samma dag. Detta utfördes av auktoriserade Blommogramombud, varav 165 utgjordes av prioriterade Interflorabutiker.

Marknad och Pionjäranda

Redan 1995 var Interflora bland de första i landet att öppna för e-handel inom blomsterbranschen. Med "Blommogram i Mobilen" stärkte företaget ytterligare sin pionjärställning och förde den väletablerade tjänsten Blommogram ännu närmare kundernas vardag. Att snabbt och enkelt kunna skicka blommor i livets alla skeenden – var och när som helst – blev därmed möjligt genom ett par tryck på mobilen.

Exempel: Så här såg appen ut

Se bilder på appen här:

Integration av teknik, service och m-handel

"Blommogram i Mobilen" representerade ett av de tidigaste exemplen på hur teknik, service och mobil handel integrerades för att leverera både känslor och produkter blixtsnabbt till slutkund. Lanseringen lyfte fram Interfloras ambition att alltid ligga i digital framkant och Quedros roll som innovativ utvecklingspartner inom smarta mobiltjänster. Tjänsten blev ett bevis på hur ny teknik kan förenkla vardagen och samtidigt förstärka mänskliga relationer – med bara några klick i fickan.