Varor som finns i lager skickas normalt inom en vecka. Beställningar som innehåller växter levereras vanligtvis inom 1–10 arbetsdagar, beroende på produkt och säsong.

Ja, i kassan kan du välja mellan de leveranssätt som erbjuds för din beställning, till exempel leverans till ombud, hemleverans eller brev (för fröer).

Vi reserverar oss för eventuella förseningar och kan inte garantera leverans till en viss dag.

Paket som innehåller växter ska hämtas ut eller tas emot så snart som möjligt efter avisering.

Du har 28 dagars ångerrätt från det att du mottagit din beställning. För att använda ångerrätten ska du kontakta vår kundservice innan du skickar något i retur.

Varan ska vara oanvänd och returneras i originalförpackning. Du som kund står för returfrakten.

Observera att växter, lökar, knölar och andra organiska varor inte omfattas av ångerrätten.

Återbetalning sker utan dröjsmål efter att vi mottagit och registrerat din retur, normalt inom några dagar. Återbetalningen hanteras via Klarna, som skickar en uppdaterad faktura eller återbetalar beloppet enligt valt betalsätt.